Skintechnology Servicemobil

1. Geltungsbereich

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Mit den nachfolgenden Hinweisen zum Datenschutz wollen wir Ihnen näherbringen, welche personenbezogenen Daten wir für welche Zwecke verarbeiten, während Sie unser Internetangebot nutzen.

Die nachfolgenden Hinweise gelten für alle Inhalte der Webseite https://www.revimobil.de/ (nachfolgend „Angebot“). 

Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der EU-Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend DSGVO) dem Bundesdatenschutzgesetz.

2. Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten

"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Verarbeitung

"Verarbeitung" meint jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

3. Arten der personenbezogenen Daten

Zugriffsdaten

Zugriffsdaten sind Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich unserer Webseite befindet. Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Eingabedaten

Sofern Sie über unsere Website oder auf anderem Wege mit uns Kontakt aufnehmen (z.B. Telefon, E-Mail) verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie in das jeweilige Formular eingeben bzw. uns auf anderem Wege mitteilen (z.B. Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Anschrift).

Bestell- und Registrierungsdaten

Hierbei handelt es sich um die Daten, die Sie für die Buchung des Servicemobils und Registrierung als Kunden angeben.

4. Zwecke der Verarbeitung

Zugriffsdaten

Unser Hosting-Anbieter erhebt in unserem Auftrag die Zugriffsdaten aus Sicherheitsgründen zur Betrugs- und Missbrauchskontrolle sowie zur statistischen Erfassung der Webseitennutzung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO. Zur Verarbeitung der IP-Adresse durch Drittanbieter siehe Ziffer 6. 

Eingabedaten

Sofern Sie unsere Website verwenden oder uns auf anderem Wege Ihre personenbezogene Daten mitteilen, werden wir diese dazu verwenden, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a, f) DSGVO). Sofern Sie mit uns über E-Mail kommunizieren, werden Ihre E-Mails und die darin mitgeteilten personenbezogenen Daten in unseren Auftrag auf den Servern unseres E-Mail Hosting-Anbieters transportiert, um auf dessen Servern und unseren Servern gespeichert zu werden (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a, f DSGVO).

Unser berechtigtes Interesse zur Datenerhebung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO folgt daraus, dass wir Ihr Anliegen (Kontaktaufnahme, Bearbeitung Ihres Anliegens) ohne Ihre Daten nicht bearbeiten können.

Bestell- und Registrierungsdaten

Bestelldaten verarbeiten wir für die Vertragsabwicklung (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz b DSGVO). Zudem erheben wir bei jeder Bestellung Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse zum Zweck der Betrugs- und Missbrauchskontrolle (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO).
Registrierdaten verarbeiten zur Eröffnung und Verwaltung Ihres Kontos (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz b DSGVO). Weitere Daten im Kundenbereich verarbeiten wir, um Ihren Einkauf möglichst komfortabel und zeitsparend gestalten zu können (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO).

Dienstleistungsangebote per E-Mail

Als Kunde von uns erhalten Sie in unregelmäßigen Abständen Dienstleistungsangebote von uns per E-Mail, sofern Sie uns eine E-Mail-Adresse mitgeteilt haben. Diese Angebote erhalten Sie von uns unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben. Hierbei verwenden wir die von Ihnen im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Dienstleistung angegebene E-Mail- Adresse zur Bewerbung von eigenen Dienstleistungen, die denjenigen ähneln, die Sie bei uns aufgrund einer bereits getätigten Buchung in Anspruch genommen haben (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO).

Wenn Sie keine Angebote per E-Mail erhalten möchten, können Sie dem Erhalt jederzeit unter  info@reviderm.com und am Ende einer jeden Angebots-E-Mail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Postalische Werbung / Telefonwerbung

Ihren Namen und Ihre Adresse verwenden wir zusätzlich für postalische Direktwerbung (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO). Telefonische Werbemaßnahmen unternehmen wir nur, falls Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO).

5. Datenverarbeitung durch Dritte

Hosting

Unsere Webseite wird auf den Servern unseres Hosting-Anbieters betrieben. Dieser verarbeitet die unter Ziffer 3. genannten personenbezogenen Daten in unserem Auftrag zum Betrieb unserer Webseite sowie zur Missbrauchskontrolle. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO. 

6. Kategorien von Empfängern von personenbezogenen Daten 

Webhosting-Anbieter

Die in Ziffer 3 genannten Daten werden in unseren Auftrag und auf unsere Weisung von unserem Webhosting-Anbieter zum Zwecke des Betriebs unserer Webseite und zur Betrugs-  und Missbrauchskontrolle verarbeitet. Sofern Sie mit uns über E-Mail kommunizieren, werden Ihre E-Mails und die darin mitgeteilten personenbezogenen Daten in unserem Auftrag auf den Servern unseres Webhosting-Anbieters gespeichert (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a, f DSGVO).

IT-Dienstleister

Unsere IT-Dienstleister erhalten in unserem Auftrag und auf unsere Weisung Zugriff auf die in Ziffer 3 genannten Daten, sofern dies aus technischen Gründen und zur Webseitenoptimierung und Systempflege und Wartung erforderlich ist (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO).

Versanddienstleister / Logistikdienstleister

Sofern wir Waren ausliefern, setzen wir Versanddienstleister ein, denen Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre Lieferanschrift und ggf. mit Ihrer Zustimmung Ihre Telefonnummer übermittelt werden (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 b DSGVO).

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Hinsichtlich der Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter auf unserer Webseite und der diesbezüglichen Datenübermittlungen siehe Ziffer 6.

Steuerberater und Wirtschaftsprüfer

Zum Zwecke der Buchführung und Abgabe von Steuererklärung übermittelten wir im erforderlichen Umfang Ihrer Daten an unsere Steuerberater und Wirtschaftsprüfer (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO).

Sonstige Empfänger

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt im Übrigen nur in folgenden Fällen:

• sofern zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und kein zur Annahme besteht, dass Sie eun überwiegendes schutzwürdiges Interesse am Unterbleiben der Weitergabe Ihrer Daten haben (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO);
• wir sind zur Weitergabe in Zusammenhang mit behördlichen Anfragen, gerichtlichen Anordnungen oder Rechtsverfahren gesetzlich verpflichtet.  

Wir arbeiten mit Dienstanbietern als Auftragsverarbeitern oder gemeinsam Verantwortliche zusammen und haben einen Vertrag gem. Art. 28 oder Art. 26 DSGVO geschlossen.

7. Freiwilligkeit der Datenbereitstellung

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten bei dem Besuch unserer Webseite ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind auch nicht verpflichtet, personenbezogene Daten beim Besuch unserer Webseite bereitzustellen, allerdings erfolgt die Erfassung der Zugriffsdaten beim Besuch unserer Webseite automatisch. Wenn Sie sich als Kunde registrieren und unseren Login-Bereich nutzen möchten, sind die Registrierungsdaten erforderlich.

8. Dauer der Verarbeitung

Zugriffsdaten

Die Zugriffsdaten werden von unserem Hosting-Anbieter aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 6 Monaten gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen. 

Cookies, Drittanbieter

Sofern von Drittanbietern IP-Adressen verarbeitet werden, haben wir auf die Dauer der Verarbeitung keinen Einfluss. Unter Ziffer 6 finden Sie die Links zu den Datenschutzerklärungen der Drittanbieter. Dort können Sie sich über die Dauer der Verarbeitung informieren. Zudem informieren wir Sie im Rahmen der Cookie-Leiste bzw. Datenschutzeinstellungen über die Dauer der Cookie Sitzungen bzw. Cookie-Laufzeiten durch uns. 

Postwerbung

Für die Postwerbung verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie dieser widersprechen.

Eingabedaten

Personenbezogene Daten, die Sie über unsere Formulare angeben oder uns auf sonstigem Wege mitteilen, verarbeiten wir für die Dauer der Bearbeitung Ihres Anliegens, sofern diese Daten nicht den steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen oder eine Einwilligung ein fortgesetztes Speichern rechtfertigt. In jedem Fall werden die Daten bis zum Ablauf von Verjährungsfristen für Schadensersatzansprüche gespeichert.

Bestell- und Vertragsdaten

Bestelldaten müssen wir zu Beweiszwecken noch drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Auslieferung des bestellten Artikels erfolgt ist, aufbewahren. Etwaige Ansprüche verjähren nach der gesetzlichen Regelverjährungsfrist frühestens zu diesem Zeitpunkt. Zudem können diese Daten längeren steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen, diese betragen 6-10 Jahre. 

9. Widerspruch

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erheben, sofern Gründe für den Widerspruch vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Ihre personenbezogenen Daten werden jedoch weiterverarbeitet, wenn zwingende schutzwürdigen Gründe vorliegen, die Daten weiter zu verarbeiten, die die Interessen, Rechte und Freiheiten Ihrer Person überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Sofern wir von Ihnen Personenbezogene Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Vorliegen von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen (Art. 21 DSGVO).

10. Weitere Betroffenenrechte

Sie haben im Falle einer erteilten Einwilligung das Recht auf Widerruf dieser. Wir weisen Sie daraufhin, dass ein Widerruf nichts an der Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erteilten Verarbeitung ändert (keine Rückwirkung des Widerrufs).

Sie haben das Recht, im Rahmen der DSGVO auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die bei uns vorhandenen Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO). 

Ferner haben Sie nach Maßgabe der DSGVO Anspruch auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO) und Übertragung (Art. 20 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten.  

Sie haben zudem das Recht, sich bei den zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden in begründeten Fällen zu beschweren (Art. 77 DSGVO). 

Ihre Rechte nach der DSGVO können Sie per E-Mail oder schriftlich geltend machen. Die Kontaktdaten des Anbieters finden Sie nachstehend.

11. Kontaktdaten

Anbieter als verantwortliche Stelle:

REVIDERM AG
Robert-Bosch-Str. 7
DE-82054 Sauerlach
Tel.: (+49) 08104 / 8873-0
Fax +49 08104 / 8873-999

Datenschutzbeauftragter:
E-Mail: datenschutz@reviderm.com

Datenschutzaufsichtsbehörde:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht 
Postanschrift
Postfach 606
91511 Ansbach
Deutschland
Telefon: +49 (0) 981 53 1300
Telefax: +49 (0) 981 53 98 1300
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Eine Liste aller Datenschutzaufsichtsbehörde mit Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html

Stand: Juni 2023